1) GENEL ŞARTLAR VE KOŞULLAR 

Son güncelleme: 21.01.2026 г.

1. Sağlayıcı bilgileri

Web sitesi photospott.com (“Site”) şu kişi/kurum tarafından işletilmektedir: “WEBTRIXIA” EOOD (“Şirket”, “biz”).

• Şirket Sicil No 207419451

• Şirket adresi: гр.Ардино, ул.Мусала № 11

• İletişim e-postası: info@photospott.com

• Telefon numarası: +359 87 744 2493

2. Tanımlar

• Kullanıcı – Siteyi ziyaret eden herhangi bir kişi.

• Kayıtlı kullanıcı – oluşturulmuş bir profili olan kişi.

• Hizmetler – Site üzerinden erişilebilen işlevler ve hizmetler (rezervasyonlar, ücretli hizmetler, kullanılan hizmet geçmişi, profil paneli dâhil).

• Sipariş/Rezervasyon – Kullanıcının Site üzerinden belirli bir hizmet için yaptığı talep/başvuru.

3. Konu ve kapsam

Bu Genel Şartlar ve Koşullar, Site’nin kullanımını ve Hizmetlerin sunulmasını düzenler. Kullanıcı, Site’ye erişerek ve/veya Site’yi kullanarak işbu Genel Şartlar ve Koşulları kabul eder.

4. Kayıt ve profil

4.1. Bazı işlevler (profil paneli, rezervasyonlar, ücretli hizmetler, geçmiş) kayıt olmayı gerektirir.

4.2. Kullanıcı, doğru ve güncel bilgi sağlamayı taahhüt eder.

4.3. Kullanıcı, hesabına erişimi (şifre/cihazlar) korumaktan ve hesabı üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemlerden sorumludur.

4.4. Kötüye kullanım, yasal ihlal veya işbu şartların ihlali durumunda hesaba erişimi kısıtlama/sonlandırma hakkını saklı tutarız.

5. Rezervasyonlar ve hizmetin yerine getirilmesi

5.1. Rezervasyonlar, Site üzerinden ve Site’de belirtilen şekilde yapılır.

5.2. Talep oluşturulduktan sonra Kullanıcı, ayarlara ve sürece bağlı olarak e-posta yoluyla ve/veya profilinde onay alabilir.

5.3. Aşağıdaki durumlarda rezervasyonu reddedebilir/iptal edebiliriz: hizmetin gerçekleştirilememesi, dolandırıcılık şüphesi, teknik hata, hatalı/yanlış bilgiler veya mücbir sebep.

6. Ücretli hizmetler, fiyatlar ve ödemeler

6.1. Bazı hizmetler ücretlidir. Fiyatlar Site’de belirtilir ve değiştirilebilir. Bu değişiklik, daha önce onaylanmış/ödenmiş talepleri etkilemez.

6.2. Ödemeler şu yollarla yapılır: [yöntemi doldurun – kart/banka/kapıda ödeme vb.] ve/veya harici bir ödeme hizmeti sağlayıcısı aracılığıyla. Bu durumlarda, sağlayıcı ödeme verilerini kendi şart ve politikalarına uygun olarak işler.

6.3. Fatura düzenlenmesi halinde, faturalandırma şartları ve fatura bilgileri sipariş sürecinde veya talep üzerine belirtilir.

7. Cayma, iptal ve ücret iadesi

7.1. Cayma/iptal şartları, ilgili hizmete göre değişir ve sipariş sırasında ilgili sayfa/ekranda açıklanır.

7.2. Kullanıcı, Tüketicinin Korunması Kanunu kapsamında tüketici sayılıyorsa, uzaktan sunulan hizmetlerde 14 gün içinde cayma hakkına sahip olabilir; ancak hizmetin tamamlanmış olması veya Kullanıcının açık rızasıyla ifanın başlaması ve (uygulanabildiği durumlarda) cayma hakkını kaybedeceğini teyit etmesi halinde bu hak geçerli olmayabilir.

7.3. İadeler (varsa/hak edilmesi halinde), aksi kararlaştırılmadıkça aynı ödeme yöntemiyle yapılır.

8. Davranış kuralları ve yasaklı eylemler

Kullanıcı şunları yapmamayı taahhüt eder:

• üçüncü kişilerin haklarını, telif hakkı ve bağlantılı haklar dâhil olmak üzere, ihlal etmeyi;

• yasa dışı içerik, spam veya kötü amaçlı kod yüklemeyi/göndermeyi;

• sistemlere/hesaplara yetkisiz erişim girişiminde bulunmayı;

• Siteyi dolandırıcılık veya yanıltıcı uygulamalar için kullanmayı.

9. Fikri mülkiyet

9.1. Site’nin içeriği, tasarımı, kodu ve unsurları Şirketin mülkiyetindedir veya izinle kullanılmaktadır.

9.2. Kanunun aksi yönde izin verdiği durumlar dışında, açık yazılı onay olmadan kopyalama/dağıtım yasaktır.

10. Sorumluluğun sınırlandırılması

10.1. Site’nin kesintisiz çalışması için çaba gösteririz; ancak teknik nedenlerle kesinti, hata veya veri kaybı yaşanmayacağını garanti etmeyiz.

10.2. Üçüncü kişilerin hukuka aykırı eylemleri, mücbir sebepler, Kullanıcının internet/cihaz kaynaklı sorunları veya harici hizmetler (ödeme/barındırma/e-posta sağlayıcıları dâhil) nedeniyle oluşan zararlardan sorumlu değiliz.

10.3. Kanun belirli bir sorumluluğun hariç tutulmasına izin vermiyorsa, sınırlamalar kanunun izin verdiği azami ölçüde uygulanır.

11. Genel Şartlar ve Koşullarda Değişiklikler

Genel Şartlar ve Koşulları güncelleyebiliriz. Güncel sürümü, son değişiklik tarihiyle birlikte Site’de yayımlarız. Önemli değişikliklerde e-posta ve/veya profilinizde bildirim yoluyla sizi bilgilendirebiliriz.

12. Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlıklar

Bulgaristan Cumhuriyeti mevzuatı uygulanır. Uyuşmazlıklar karşılıklı anlaşma yoluyla çözülür; bunun mümkün olmaması halinde yetkili Bulgar mahkemeleri tarafından karara bağlanır.

Kullanıcılar, uygun olduğu durumlarda AB’nin Çevrimiçi Uyuşmazlık Çözümü (ODR) platformunu da kullanabilir.

13. İletişim

Sorular için: info@photospott.com, +359 87 744 2493.